🚚 ডেলিভারি ও শিপিং নীতি
SHANIAJAN TRADE LINK
SHANIAJAN TRADE LINK বাংলাদেশের বিভিন্ন প্রান্তে ডেন্টাল ইন্সট্রুমেন্ট, ডেন্টাল ইকুইপমেন্ট এবং মেডিকেল ডিসপোজেবল পণ্য নিরাপদ ও দ্রুত সরবরাহ করে থাকে। আমরা সঠিক সময়ে এবং নিরাপদ উপায়ে পণ্য পৌঁছে দেওয়ার জন্য বিশ্বস্ত কুরিয়ার ও পরিবহন সেবা ব্যবহার করি।
📍 ডেলিভারি এরিয়া
আমরা সারা বাংলাদেশে ডেলিভারি প্রদান করি, যার মধ্যে রয়েছে:
- ঢাকা মেট্রো এলাকা
- বিভাগীয় শহর
- জেলা ও উপজেলা পর্যায়
বিশেষ ক্ষেত্রে বড় অর্ডারের জন্য সরাসরি পরিবহন ব্যবস্থাও করা যেতে পারে।
⏱ ডেলিভারি সময়সীমা
ডেলিভারি সময় সাধারণত নিম্নরূপ:
- ঢাকা শহরের মধ্যে: ১–২ কার্যদিবস
- ঢাকা শহরের বাইরে: ২–৫ কার্যদিবস
বিশেষ পণ্য বা স্টক আউট অবস্থায় ডেলিভারি সময় কিছুটা পরিবর্তিত হতে পারে। সরকারি ছুটি, প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অনাকাঙ্ক্ষিত পরিস্থিতিতে বিলম্ব হতে পারে।
💰 ডেলিভারি চার্জ
- ডেলিভারি চার্জ পণ্যের ওজন, আকার ও গন্তব্যের উপর নির্ভর করে নির্ধারিত হবে।
- বড় অর্ডারের ক্ষেত্রে বিশেষ ডেলিভারি চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
- প্রমোশনাল অফারের ক্ষেত্রে ফ্রি ডেলিভারি সুবিধা প্রযোজ্য হতে পারে।
অর্ডার কনফার্ম করার সময় চূড়ান্ত ডেলিভারি চার্জ জানিয়ে দেওয়া হবে।
📦 প্যাকেজিং ও নিরাপত্তা
আমরা প্রতিটি পণ্য নিরাপদভাবে প্যাকেজিং করে পাঠাই যাতে পরিবহনের সময় ক্ষতির সম্ভাবনা কম থাকে। বিশেষ করে ডেন্টাল ও মেডিকেল যন্ত্রপাতি অত্যন্ত যত্নসহকারে মোড়ানো হয়।
গ্রাহকদের অনুরোধ করা হচ্ছে পণ্য গ্রহণের সময় প্যাকেট যাচাই করার জন্য।
📋 অর্ডার প্রসেসিং
- অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর প্রসেসিং শুরু হয়
- স্টকে থাকা পণ্য দ্রুত প্রেরণ করা হয়
- স্টক না থাকলে গ্রাহককে পূর্বেই জানানো হবে
🚫 ডেলিভারি ব্যর্থ হলে
যদি গ্রাহক নির্ধারিত সময়ে পণ্য গ্রহণ না করেন বা যোগাযোগযোগ্য না থাকেন, তবে পুনরায় ডেলিভারির ক্ষেত্রে অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
⚖️ গুরুত্বপূর্ণ তথ্য
- পণ্যের প্রাপ্যতা স্টকের উপর নির্ভরশীল
- ডেলিভারি সময় আনুমানিক; নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে পরিবর্তিত হতে পারে
- ভুল ঠিকানা প্রদান করলে বিলম্ব বা ডেলিভারি ব্যর্থ হতে পারে
- কোম্পানির সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে
📞 যোগাযোগ করুন
SHANIAJAN TRADE LINK
Dilara Tower, Lift-08
77/5 Bir Uttam C R Dutta Road
Hatir Pool, Dhaka-1205, Bangladesh
📞 +88 01345698915
☎ +88 02-41061385
